如何提升App推广过程中的落地页转化率,一直是推广运营者头疼难题:
为什么明明使用同一个工具和模板,别人的效果那么好?
转化率高的页面都需要掌握哪些秘诀?
什么样的落地页体验才能减少用户的转化摩擦?
主要的差异在于落地页的内容布局、数据分析、跳转链路等方面,在关键词大同小异的情况下,谁能率先在这几方面做到更优质,谁的转化率就会更高,能以更低的成本获得更多的转化用户。
如何拥有高转化率的页面?事实上,没有什么万能公式可以迅速起量爆量,高转化率高成效的页面,通常是需要不断测试投放、不断调整优化出来的。
首先我们要分析哪些因素影响了页面转化率和成效,最终可能导致落地页效果不好、转化率不高。主要的验证方式便是几个核心数据指标:
落地页核心数据
1、热力图分析
热力图可以用来记录用户在落地页上的点击位置、点击次数等效果。通过热力图,我们能轻易得知哪些区域是用户经常点的,哪部分内容是用户不感兴趣的。
对于游戏化、具备社交性、互动性的落地页而言,热力图可以有效分析页面内容对App推广转化的贡献。
在确保点击内容相关性的情况下,可以重点优化点击频率高的部分,提高点击效果较差的地方。
2、访问时长分析
关注落地页访问时长是获悉流量数据的关键因素,尤其是平均访问时长,通过这个指标来结合分析跳出率和跳转率,能很快评估页面问题。
根据落地页内容分析,如果是需要与客户间形成互动的内容,那么落地页平均访问时长越长,说明内容的相关性和流量的质量越高。如果是只需要引导用户下载App,那么在20秒内抓住用户眼球就极为重要。
如果平均访问时长较长,但转化较差,说明流量是相关的,页面质量和内容应该也不存在太大问题,而是转化流程和路径存在问题。
可以通过App集成openinstall,来实现Deeplink(落地页一键跳转App内对应页面)+快速安装(落地页在社交平台跳转无需右上角打开浏览器)+归因统计(追踪落地页为App带来的安装、拉起、分享等数据来源),全面解决转化路径过长而导致的流失问题,以及打通落地页与App间的数据壁垒。
3、有效流量识别
落地页的访问门槛极低,任何用户都可能多次点击造成无效流量的干扰,影响我们的运营判断和数据分析,因此需要有效的排重措施。
如图所示,在openinstall中也提供了所有维度的实时排重数据,页面访问、点击、拉起App、安装App等方面均有排重选项可以使用。
通过数据排重一方面可以规避作弊流量的干扰,另一方面也能提高数据分析的准确度,获悉落地页质量对真实流量的影响。
得知如何通过核心数据分析页面存在的问题后,我们还需要了解如何优化这些问题。
落地页该如何优化
1、营销信息逻辑优化
高转化率的落地页,在营销层面上一定要做好以下几点:
品牌印象:告诉用户我们是做什么的
展现价值:告诉用户我们能为他们带来哪些好处
命中痛点:告诉用户我们能解决哪些问题
加强信任:品牌背书,你为什么信任我们
体现差异:我们与同行的区别是什么,有什么优势
操作指引:引导用户完成相应动作,实现落地页既定目标
基本上只要按照这些方面进行优化,落地页该有的元素和所需的营销信息就都能得到展现了。
需要注意的是,时刻站在用户的角度思考,考虑用户的浏览和体验感受。
2、加强信任感与互动性
收集反馈:通过市场调研和用户与客服的聊天,找到用户最关心的点,在落地页中进行重点体现,尤其是用户相对焦虑的部分,尽量打消用户顾虑。
信用背书:用户对于有一定知名度、权威数据、用户基数大、KOL代言的产品会更加信任,主要源于从众心理、品牌印象等因素,因此也可以根据自身产品特征考虑加强信任感。
突出优势:聚焦用户痛点进行放大展示,再介绍App的解决方案与服务,主要放大功能带来的效果与好处。
3、突出转化目标
按钮尽量显眼:点击转化的按钮一定要显眼、够突出,通过UI、互动或者颜色方面做出差异化展示,总之要让用户能一秒找到点击跳转方式。
降低操作门槛:明确自身落地页的任务和目的,如果是引流下载为主,落地页上就尽量降低线索和互动的内容,每一个步骤都可能降低两成以上的转化效果。
落地页差异性:落地页不同的板块承担着不同的任务,在不同的板块上可以考虑用不同的文案和布局来刺激用户完成操作。
在创意和设计上,如果实在没有思路,可以考虑参考同行以及热门页面的内容卖点,优化自身落地页,多采用A/B测试、数据分析工具、高效的跳转方式,不断迭代出越发优质的落地页。